Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles

Marilène Puéricultrice s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles avec la plus grande confidentialité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Responsable du traitement : Marilène Plessis – EI Marilène Puéricultrice – contact@marilene-puericultrice.fr
Zone d'intervention : Alpes-Maritimes et Var

Données collectées

Je collecte uniquement les données que vous me fournissez volontairement :

• • Nom et prénom
• • Adresse email
• • Numéro de téléphone (optionnel)
• • Nom de votre structure
• • Service souhaité
• • Message libre

Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• • Répondre à vos demandes de contact
• • Établir des devis personnalisés
• • Assurer le suivi de mes prestations
• • Améliorer mes services

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite (case à cocher obligatoire dans le formulaire de contact) et sur l'intérêt légitime de répondre à vos demandes commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf si vous demandez leur suppression avant ce délai.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Marilène Puéricultrice et ne sont en aucun cas transmises à des tiers à des fins commerciales. Des données techniques anonymisées peuvent être transmises aux services tiers mentionnés dans la section "Transferts de données et services tiers".

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• • Droit d'accès : Connaître les données vous concernant
• • Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• • Droit à la portabilité : Récupérer vos données
• • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-moi à l'adresse email : contact@marilene-puericultrice.fr

Vous pouvez également exercer vos droits par courrier à l'adresse : CIDEX 404 BIS, 06330 Roquefort-les-Pins.

Je m'engage à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité des données

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

Cookies et outils d'analyse

Conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL, votre consentement est demandé lors de votre première visite via une bannière dédiée. Vous pouvez à tout moment :

Actions disponibles :

• Retirer votre consentement en utilisant le lien "Gérer les cookies" présent dans le pied de page du site
• Personnaliser vos préférences pour choisir précisément quels cookies accepter ou refuser
• Modifier vos choix à tout moment, conformément au principe du retrait de consentement aussi simple que son octroi

Types de cookies utilisés :

Transferts de données et services tiers

Mon site utilise plusieurs services tiers pour son fonctionnement. Tous ces services disposent des garanties appropriées selon l'article 46 du RGPD :

• Netlify (hébergement) : Service américain disposant d'un DPA (Data Processing Agreement) conforme au RGPD. Héberge les fichiers du site web.
• Google Analytics (analyse d'audience) : Service américain utilisé avec anonymisation des adresses IP, paramètres de confidentialité renforcés, et désactivation des signaux Google et de la personnalisation publicitaire.
• Resend (service email) : Service américain utilisé pour l'envoi des emails du formulaire de contact, avec clauses contractuelles types.
• Sentry (surveillance technique) : Service américain utilisé pour la détection et la résolution des erreurs techniques. Important : seules des données techniques anonymisées sont transmises à Sentry, sans aucune donnée personnelle.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr